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别傻傻做、默默拚!社群时代,把自己经营成一个「好品牌」才吃得

2020-05-22 10:15| 发布者: 文化硬件| 查看: 526| 评论: {php} echo

社群是维繫关係、接触世界的管道与触角,也是经营自我品牌的媒介。Miki Agrawal是一位连续创业家,他在新作《Do Cool Sh*t》中分享经营个人品牌的经验,包括如何与客户、同事创造连结与共鸣、消去生活中的负面关係,广结人脉善缘。

SmartM/陈建铭

 

1.传递正面力量

许多人经营社群,往往是分享欢快、愉悦的事件,就像旅游打卡或是新体验「开箱」。若能将相同的态度经营面向公众的个人品牌,使得受众乐于收到个人品牌的消息,甚至产生期待,就自然而被「圈粉」,个人品牌顺其自然就获得了更多粉丝。

2.鼓励他人分享故事

每个人都想发出声量,在个人品牌的平台上创造机会,令他人主动分享故事吧。养成了乐于分享的习惯,满足他人得到认可的心思。经营个人品牌,首要就是令受众的好奇心获得满足——他人的生活怎幺过?从此面向切入,引起受众共鸣,就能令受众创造内容。

3.建立话题圈

当受众习惯于个人品牌定期发布暖心、愉悦的消息,又习惯了与个人品牌互动,自我揭露,那幺个人品牌适时引导话题走向,便是经营者不可不知的重点。许多出色的YouTuber和直播频道主与观众互动时,都运用了其中技巧。

当中又以直播主与观众的互动最为清楚明白,普普通通的开场:「大家今天过得如何?」这类问候较难获得更为深入的回应,也就是说,来往两三句已是极限。换成「大家说说今天最快乐的事吧!」引导受众回想更深入、更具体的内容,个人品牌在平台互动时才会有声有色。

4.创造信任感

个人品牌若能营造信任感,既可与受众形成良好沟通循环,也能令受众产生黏着度。创造信任感说来微妙,其实简而言之——认同!在个人品牌的平台中,受众的回应都是弥足珍贵,无论是留言、分享,都是受众主动与个人品牌发生联繫。因此想要维持互动从认同开始,积极回覆贴文、就算是在留言上给予一颗爱心也代表了品牌的关注,受众因此而受到鼓励,沟通于焉产生。

有鼓舞必定伴随批评,个人品牌在社群中形成影响力,尝试正面运用影响力,鼓励活跃受众分享他们的需求,在力所能及的範围提供帮助。除了让影响力继续扩散之外,还能创造人脉,让受众在个人品牌的社群成为朋友,共同扶持成长。
 
 

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延伸阅读:专访洪雪珍》找到一件乐此不疲的事,品牌就是你的饭碗

参考资料:inc. 

品牌经营创造互动社群鼓励影响力信任感

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